所谓的品牌维护就是维护企业多方面形象，这就离不开企业与消费者之间的关系。品牌维护的是否成功与产品的销量不是特别紧密，但是与消费者的忠诚度塑造则是直接的。企业应该加强对于旗下商家经营方向和方法，持之以恒、认真总结才能真正是品牌做得更加久远。
品牌定位要强调品牌核心价值，没有核心价值的品牌就像没有人格魅力的躯壳一样，再多的宣传包装也难以维系。
在企业进行形象修正作业时往往最容易忽略的最大危机是舆情事情的完毕并不代表企业舆情应对作业的完结。公司网络公关对舆情的注重程度不高，容易使公司企业重新陷入危机。危机公关公司更应该对此迅速做出实质性的反响。
企业出现危机的形式有很多种，最常见的应该是网上突然发出的企业不良信息。
一些打擦边的负面新闻，发布的网站认为其有一定合理性，那么，就要通过发布软文或者其他正面新闻进行覆盖，从何降低负面新闻的影响力，如果做得好，还可以借势营销，巧妙利用话题制造正面新闻!
能够做好品牌维护的危机公关才有更多精力去开拓市场。企业与消费者之间的关系是危机公关最核心的基础，品牌维护在危机公关中是一个先锋的作用，只有强有力的基础，品牌才能向前发展，带动产品销售往上涨。网络散播速度飞快，瞬间就会有很多人阅读、转发，对于企业来说无疑是毁灭性的打击。