网络公关是企业根据互联网进行对消费者的宣传，帮助企业实现完成品牌维护、产品营销或者声誉的提高等各项目标，其主要是在网络进行宣传，随着互联网的普及，越来越多的人通过网络来了解产品，获得信息，因此，企业通过网络进行宣传能起得到推广的作用，因而网络公关现在也是很受欢迎。
1、保护消费者利益
网络公关能够时时关注客户的产品以及形象推广情况，公关人员与企业先达成协议，为客户达成目标应如何宣传，在商讨过程中，企业如果提供虚假信息，公关人员据此进行推广时不仅使广大消费者受害，严重的时候会受到法律惩罚，因此公关人员在推广时会首先进行判断推广信息，从而有效的帮助了消费者。
2、提升企业声誉
当企业受到声誉攻击时，网络公关公司可以根据企业要求，尽最大努力删除负面的信息，或者将负面信息压制，维护企业自身利益，帮助企业渡过难关，网络公关人员可以帮助公司出谋划策，在删除负面信息后，告诉企业今后自身怎么做能更好的恢复之前的声誉，从而保住企业的发展。
3、宣传新产品
首先通过企业需要宣传新产品时，需要一些人员进行推广，网络粽子的包法公关公司因为有专业人员的知道，能形成新的思维、新的策划等有效帮助企业分析如何进行推广，抓住推广的最佳机会，由于现在电视广告、报纸、广播等很少能收到反馈信息，通过网络言语自由和便捷性，很多人喜欢从网络得到新消息，并能让自己参与进去，使企业能够得到很好的反馈信息，为企业新产品得到推广的同时也能获得更多的建议。