中国13亿人口，其中互联网用户高达7.51亿，占据全球网民总数的五分之一，互联网普及率达到54.3%,超过全球4.6个百分点。
7.51亿互联网用户，是整个社会消费群体的主要组成部分，网络在企业中的影响力已经超过传统的纸媒，以及电视等媒体。企业的管理、对外的产品宣传，逐渐有向网络媒体倾斜的趋势。传播的力量在互联网时代体现的更加充分，广告和公关传播日新月异。新媒介的影响力愈发强大，因其传播便捷，俨然成为不同利益群体的输出平台。
网络公关(pr on line)又叫线上公关或e公关，利用互联网的高科技表达手段营造企业形象，为现代公共关系提供了新的思维方式、策划思路和传播媒介。就目前而言，中国网络公关主要的服务囊括口碑营销、事件营销、产品推广、品牌传播、舆情监测、危机管理等。
网络公关作为公关类型的一种，发展迅猛，增长速度已超公关行业的平均增长水平。此现象基于社会互联网的发展。大家通过微博、微信、论坛、门户网站、社区等平台，可及时获取最新消息，达成快速传播。因为网络的无边界性，这便成了企业品牌和产品发展的温床。
好的传播带来收益，但是不好的传播，带来的就可能是灭顶之灾。企业一旦有负面信息出现，话题的关注度会变得很高，因为产品受众群体基数大，致使传播速度增快，又因涉及自身利益，公众参与热情持续高涨，所以容易被无限放大引发危机公关事件。舆情监测在企业发展中显得尤为重要，尤其是涉及到衣食住行的企业，食品关乎身体健康，服饰涉及身体健康，住房不仅关乎身体同时涉及财产，出行同样关乎生命健康，这些关注度很容易激发群众的某种心理，所以做好舆情监测是企业发展的必行之事。
许多企业会定期发布一些新闻稿，传播正面信息，偶尔出现负面信息马上会被正面信息淹没，不会形成危机公关，这就是日常推广营销的一个原因。另外一个原因就是新闻传播对于塑造企业形象，品牌传达也有贡献。
网络公关包含众多，不过最重要的就是传播，当危机来临时，通过媒体向外界传达最新信息动态，加强信息传播效率。传播渠道不同，面对的人群也不尽相同，进而给企业带来的效果也就千差万异。现在微博和微信是用户活跃度较高的两大平台，所以属于传播影响较大的渠道。行信传媒公关在此友情提示，如果想要在行业里长期发展，公关宣传需要持续进行，可选择新闻、微博、公众号等渠道，结合seo优化，维护好企业品牌和企业关键词，树立良好的企业形象。